作者：
季佳：2017级会计学学生，连续两年获得人民综合奖学金。
1、什么是管理？
管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源以及所开展的活动进行有效的计划、组织、领导和控制，从而提高组织资源的使用效率，实现既定组织目标的过程。
管理有哪些内涵？
（1）管理有着明确的目标：提高组织资源使用效率，实现组织目标。
（2）管理是在一定的环境中进行的，要重视环境的变化；
（3）管理的实质是整合资源，协调行动；
（4）管理的目标是通过计划、组织、领导、控制等职能实现的。
2、管理有哪些职能？每种职能的概念是什么？
（1）计划：指在研究组织环境和内部条件的基础上，对组织今后一定时期的活动确定目标、做出决策、制定行动方案等一系列活动。
（2）组织：指根据计划和目标，对企业所拥有的各种资源进行制度化安排，包括组织设计、人员配置、组织变革和发展。
（3）领导：指管理者运用其职权和艺术，对下属施加影响，使他们以高昂的士气、饱满的热情为实现组织目标而努力。具体包括指导、沟通和激励。
（4）控制：指管理者根据既定计划的要求，检查组织活动，发现偏差，查明原因，采取措施与予纠正，或根据新的情况对原计划做必要调整，保证计划与实际情况相适应。
3、什么叫管理的环境？
指影响或制约组织活动的所有现实和潜在因素的总和。
4、管理的环境有哪些特点？
（1）系统相关性。组织环境是一个系统，各环境因素之间互相关联，不同层次的环境之间也相互影响，共同对企业发挥影响。
（2）不可控制性。各环境因素都有其发展变化的规律，或有其自身的利益和权利，它们的的变化是不以企业的意志为转移的，是企业不可控制的。
（3）非歧视性。对同一行业的企业来说，他们处于同一环境之中，处于同一竞争规则之下，环境变化所形成的机会和风险，将由所有企业共享。
（4）动态性。环境的各种因素都不会永久地处于一种状态，总是处于不断的发展变化之中。
（5）规律性。环境中的各种因素的变化是有一定规律的，而且这些规律在一定程度上是可以被人们认识理解的。
5、为什么要关注环境的改变？（环境对组织的影响）：
（1）环境是企业生存的土壤，既为企业提供必要的条件，也对企业活动构成制约：
（2）企业所需的要素来自外部，所生产的产品也销往外部；
（3）外部环境的状况决定着企业生产经营的内容、方式和方法；环境的变化既对企业形成机会，利于企业发展，也会形成风险，威胁企业生存。
1、什么是管理？
管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源以及所开展的活动进行有效的计划、组织、领导和控制，从而提高组织资源的使用效率，实现既定组织目标的过程。
管理有哪些内涵？
（1）管理有着明确的目标：提高组织资源使用效率，实现组织目标。
（2）管理是在一定的环境中进行的，要重视环境的变化；
（3）管理的实质是整合资源，协调行动；
（4）管理的目标是通过计划、组织、领导、控制等职能实现的。
2、管理有哪些职能？每种职能的概念是什么？
（1）计划：指在研究组织环境和内部条件的基础上，对组织今后一定时期的活动确定目标、做出决策、制定行动方案等一系列活动。
（2）组织：指根据计划和目标，对企业所拥有的各种资源进行制度化安排，包括组织设计、人员配置、组织变革和发展。
（3）领导：指管理者运用其职权和艺术，对下属施加影响，使他们以高昂的士气、饱满的热情为实现组织目标而努力。具体包括指导、沟通和激励。
（4）控制：指管理者根据既定计划的要求，检查组织活动，发现偏差，查明原因，采取措施与予纠正，或根据新的情况对原计划做必要调整，保证计划与实际情况相适应。
3、什么叫管理的环境？
指影响或制约组织活动的所有现实和潜在因素的总和。
4、管理的环境有哪些特点？
（1）系统相关性。组织环境是一个系统，各环境因素之间互相关联，不同层次的环境之间也相互影响，共同对企业发挥影响。
（2）不可控制性。各环境因素都有其发展变化的规律，或有其自身的利益和权利，它们的的变化是不以企业的意志为转移的，是企业不可控制的。
（3）非歧视性。对同一行业的企业来说，他们处于同一环境之中，处于同一竞争规则之下，环境变化所形成的机会和风险，将由所有企业共享。
（4）动态性。环境的各种因素都不会永久地处于一种状态，总是处于不断的发展变化之中。
（5）规律性。环境中的各种因素的变化是有一定规律的，而且这些规律在一定程度上是可以被人们认识理解的。
5、为什么要关注环境的改变？（环境对组织的影响）：
（1）环境是企业生存的土壤，既为企业提供必要的条件，也对企业活动构成制约：
（2）企业所需的要素来自外部，所生产的产品也销往外部；
（3）外部环境的状况决定着企业生产经营的内容、方式和方法；环境的变化既对企业形成机会，利于企业发展，也会形成风险，威胁企业生存。